Ztrátu nebo odcizení občanky je potřeba ihned ohlásit. Úřad, kterému tuto skutečnost nahlásíte, zavede údaje o ztrátě nebo odcizení do informačního systému evidence občanských průkazů a následně bude zveřejněn v databázi neplatných dokladů jak v ČR, tak v Schengenském informačním systému a v databázi Interpolu. Tím se omezí možnost zneužití občanského průkazu.
Ztrátu nebo odcizení nahlaste neprodleně po tom, co zjistíte, že doklad nemáte. Do 15 pracovních dní od ohlášení pak požádejte o nový.
K ohlášení ztráty nebo krádeže s sebou nepotřebujete nic.
Abyste mohli na úřadě požádat o nový občanský průkaz, nezapomeňte si:
Ztrátu nebo odcizení nahlásíte jakémukoli obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností, popř. Ministerstvu vnitra, pokud zároveň žádáte o nový občanský průkaz ve zkrácené lhůtě. Platnost průkazu, který jste nahlásili jako odcizený/ztracený, končí okamžitě.
Ztrátu i odcizení občanského průkazu je možné nahlásit také Policii ČR.
Pokud jste v zahraničí, ztrátu/odcizení nahlásíte zastupitelskému úřadu ČR.
Ztrátu/odcizení/poškození/zničení/možné zneužití občanského průkazu můžete nahlásit kterémukoliv obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností také elektronicky. Nepotřebujete žádnou speciální žádost, stačí volnou formou napsat vaše osobní údaje (jméno, příjmení, rodné číslo, datum narození, místo a okres narození, trvalý pobyt). Dále uvedete, zda se jedná o ztrátu, odcizení, poškození, zničení nebo zda ohlašujete nebezpečí zneužití občanského průkazu. Elektronické ohlášení musíte poslat datovou schránkou nebo e-mailem s uznávaným elektronickým podpisem.
Pokud doklad najdete po nahlášení jeho ztráty, musíte ho odevzdat úřadu, protože už neplatí.
Požádat o nový průkaz můžete na jakémkoli obecním úřadě obce s rozšířenou působností, kde si ho posléze i vyzvednete.
Úředník ověří vaši totožnost, vytvoří žádost, vyfotografuje vás a pořídí vaše biometrické údaje (zobrazení obličeje a otisky prstů). Vy si zkontrolujete údaje na žádosti a podepíšete ji.
Občanský průkaz si můžete nechat poslat na jiný úřad, kde si ho vyzvednete. Bude vás to stát 100 Kč.
O občanský průkaz nemusíte žádat v místě trvalého pobytu.
Standardní lhůta na vydání je 30 dní, ale za poplatek je možné OP vydat i do 24 hodin pracovního dne nebo do 5 pracovních dnů.
Správní poplatek za vydání nového občanského průkazu kvůli ztrátě, odcizení nebo zničení je 200 Kč.
V případě, že si chcete nový doklad vyzvednout na jiném úřadě, než kde jste o něj žádali, zaplatíte navíc ještě 100 Kč.
V případě, že chcete nový doklad vydat do 24 hodin, je poplatek 1 000 Kč.
V případě, že chcete nový doklad vydat do 5 pracovních dnů, je poplatek 500 Kč.