S repatriací (převozem těla zemřelého do České republiky) vám nejlépe pomůže pojišťovna, u které měl zemřelý sjednáno pojištění.
Zavolejte na asistenční službu pojišťovny a domluvte se na financování repatriace. Musíte vybrat pohřební službu, která poskytuje služby spojené s repatriací. Pokud zemřelý cestoval s cestovní kanceláří, je vhodné se s ní spojit, aby vyřešila převoz osobních věcí a zavazadel.
Pokud je situace naléhavá a vážná, kontaktujte zastupitelský úřad České republiky v dané zemi nebo ve vedlejším státu. Můžete kontaktovat také zastupitelský úřad EU v dané zemi. Nouzové linky naleznete na stránkách Ministerstva zahraničních věcí. Pracovníci úřadu vám poradí, jak nejlépe ve vaší situaci postupovat.
Bližší informace o tom, jak postupovat v případě úmrtí v zahraničí, naleznete na stránkách Ministerstva zahraničních věcí v sekci Jak řešit situace v zahraničí.